女王节来袭,官栈如何与用户进行深度沟通企业 - 消费者报道网

女王节来袭,官栈如何与用户进行深度沟通
2022-03-09 13:35:55   来源:    
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花开三月,春意渐浓,此刻正是她们绽放耀眼光芒的时刻。但她们不仅是妻子、妈妈、儿媳……更是自己。另外,女性消费群体也表现对自...
        花开三月,春意渐浓,此刻正是她们绽放耀眼光芒的时刻。但“她们”不仅是妻子、妈妈、儿媳……更是自己。另外,女性消费群体也表现对自我改变的强烈需求,据京东消费及产业发展研究院发布《2022年女性消费趋势报告》显示,2021年女性悦己消费占比显著提升,悦己消费成交金额同比增长近三成,其中健康服务的成交金额成增速最快之一。

而致力于为新一代女性提供天然营养、科学健康的滋补科技品牌官栈,也在3月8日女王节期间,推出主题为“本色鲜活 自在新生”的活动。官栈在日常与用户的沟通中,发现现代女性追求的美,已不仅止于外在,她们同样重视内在的提升。官栈希望鼓励女性无惧年龄,勇敢探索,成为她们新生的陪伴者,见证与陪伴每一位女性由内而外焕发鲜活。因此在本月主题活动上,官栈通过多渠道的深度内容沟通及打卡记录活动,号召女性消费群体关爱自己,记录自己的美好新生。

营养专家科普+KOL真实体验,科学滋补内容打动用户

随着收入水平和受教育程度的提高,女性消费者不仅注重产品的外观,也注重产品品质与实用价值。

另外当代女性对健康管理的看重,不仅表现在她们积极探索更为健康、科学的滋补方式,且在快节奏的生活状态下,她们也更倾向“开袋即食”各类养生滋补产品。

官栈已关注到现代女性的滋补需求,并希望通过内容科普,与用户进行深度沟通。因此在本次“本色鲜活 自在新生”的活动中,官栈邀请到高级营养师蓝冰滢,开设花胶营养科普专栏,由专业老师向平台用户科普花胶的营养价值与挑选方式,如关注花胶的原料和产品状态、选择正规有资质工厂生产的鲜炖花胶等,加深用户对花胶的了解与认识。

另外,官栈也借助不同渠道与用户进行深度沟通,如女性关注的KOL、以女性用户为核心的平台圈层以及私域渠道,在KOL的真实分享与鼓励下,官栈希望更多用户主动分享自己的花胶使用体验和美好的生活瞬间,将美传递给更多用户。

官栈从女性消费人群的日常生活场景切入,通过提供科学、营养、专业滋补知识,打通用户的认知脉络。而在本次活动中,官栈通过不同渠道、不同圈层的深度沟通,不仅让更多用户了解花胶,也拉近官栈品牌与用户间的距离。

多场景触达,全渠道覆盖用户沟通

在本月#本色鲜活,自在新生#的活动主题下,官栈还联动多维资源,发起#28天新生计划#与用户进行深度沟通。

 

 

3月3日,官栈携品牌代言人佘诗曼,联动科技美护品牌AMIRO,在微博发起号召,邀请用户加入“28天新生计划”,坚持打卡4周,记录自己由内而外焕发鲜活本色的每一天。

其次,官栈也同步在抖音平台发起活动,号召用户们晒出享受鲜炖花胶的鲜活时刻,展现自己的好状态。其中演员颖儿和不少百万KOL都积极加入,纷纷在抖音晒出自己生活中与花胶相关的悦己时刻。据悉,话题#28天新生计划#目前已在抖音收获超3千万次的播放量。

除此之外,为了和精致妈妈们进行深度沟通,官栈还通过“美柚+妈妈网”打起传播组合拳,将花胶知识科普和现代女性滋补观念内容覆盖平台用户使用链路,搭建与用户沟通的桥梁。

官栈结合不同平台优势及平台受众人群特性,有侧重的与用户进行沟通,一方面扩大了大众对花胶产品认知;另一方面,也通过不同平台、不同品牌圈层间的互相联动与渗透,培养用户心智,沉淀产品口碑。

互联网时代的传播不是单向输出,而是要与用户达成有效互动,深入洞察用户心理,才能在此基础上充分调动用户的积极性,占据用户心智,收获用户认可与信任。。

官栈能在众多品牌中脱颖而出,离不开对目标用户群体的细致分析,在“悦己”消费当道的情况下,精致女性消费群体注重的是自我的提升消费。官栈作为品牌中强有力的一支力量,希望通过自身品牌价值的传递,唤醒更多女性用户对自己、对健康的重视,这是官栈的使命,也是官栈的责任。

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