上班族节后遭遇“保姆荒”,天鹅到家助你解决后顾之忧 美妆 - 消费者报道网

上班族节后遭遇“保姆荒”,天鹅到家助你解决后顾之忧
2020-10-22 10:12:06   来源:    
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国庆节复工至今已两周,上班族陆续回到了往常的生活状态中,开始了紧张忙碌的工作,但他们却碰到了一个棘手的问题:家里的老人孩子无人照
   国庆节复工至今已两周,上班族陆续回到了往常的生活状态中,开始了紧张忙碌的工作,但他们却碰到了一个棘手的问题:家里的老人孩子无人照看。在他们去市场上找保姆的时候却发现,好的保姆早就在节前被抢走了,现在即便雇主愿意多付几百块钱,也很难找到满意的保姆,个别地方甚至出现找保姆要排队拿号的现象。节后“保姆荒”的现象再次让我们看到了家庭服务人员对人们生活的重要性。

用户需求呈多样化趋势,天鹅到家多类型保姆业务满足你

在如今快节奏的生活背景下,保姆等家庭服务人员成为了许多家庭的标配。确实,都市双职工群体工作太忙,而照看老人、孩子、做饭打扫等又是日常家庭生活中无法回避的刚性需求,这些多元化的需求倒逼家庭服务平台革新业务,推出不同类型的保姆,以满足用户的需求。

作为全国领先的家庭服务平台,天鹅到家推出了多类型保姆业务,既有照看小孩、老人生活起居的综合类保姆业务,也有按工作时间分类的住家保姆、白班保姆、钟点工保姆等。同时,为了满足部分用户更高标准的需求,天鹅到家还推出精品保姆和菲式保姆。无论哪种类型的保姆,都能为用户提供优质的到家服务,用户可放心下单体验。

多重保障、多样签单形式,让用户更放心、更方便

今年9月份,天鹅到家刚刚完成了品牌焕新升级,提出了“流程再造、服务升级、All in供给”的战略目标,旨在刷新家庭服务行业形象,为用户提供更高标准的服务。在平台的重磅助推下,保姆作为天鹅到家的三大优势业务之一,也迎来一波需求增长。

天鹅到家拥有住家保姆、白班保姆、菲佣式保姆等多种业务类型,其保姆数量和服务品质在行业内都是首屈一指的,能保质保量地满足用户的多元需求。天鹅到家实施的是“广招募、严筛选”的招募策略,每个保姆在上岗前都经过严格的筛选和培训机制,考核过关后才会安排上岗,这从根本上保证了天鹅到家保姆的服务品质。

对于用户,天鹅到家还推出了无忧保险保障,在正式签约后免费赠送家庭服务专项保险,保障用户与服务人员双方的切身利益。此外,为方便用户下单,天鹅到家还推出了线上面试和线下见面会等形式,让用户根据自己的情况选择,既快又准地找到让自己满意的保姆。

国庆后的“保姆荒”只是一个序章,从未来趋势来看,春节前后还可能会迎来一波高需求和短供给的现象。为缓解这一问题,满足用户的日常需求,接下来天鹅到家会进一步加大平台劳动者的招募规模和培训力度,为市场培养一批高素质的家庭服务人员,让用户有更多选择,真正做到让用户安心和放心。

从社会发展趋势来看,全社会对高质量服务的需求不断扩大,用户对居家养老、育婴育幼等家政服务需求呈现刚性增长趋势。天鹅到家也希望每一次上门服务,都是对家最好的关爱,持续为用户提供高品质的服务。目前,天鹅到家已成为1500万家庭共同的选择,帮助千万家庭享受更加轻松、美好的生活。未来,天鹅到家将不断优化服务流程和服务体验,持续为更多家庭提供优质服务,带领家庭服务行业不断向前行进!
 

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